Επιστροφές και επιστροφές

Γενικές συνθήκες

Λόγω της φύσης της επιχείρησής μας και των προϊόντων που πωλούμε, μερικές φορές συμβαίνει ότι οι βολβοί και τα φυτά φθάνουν κατεστραμμένα, σάπια ή μολυσμένα. Εάν συμβεί αυτό, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα χαρούμε να στείλουμε δωρεάν αντικατάσταση ή να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων.

Τα φυτά δεν θα φαίνονται πάντα πανομοιότυπα με τις φωτογραφίες στην ιστοσελίδα μας, αλλά καταβάλλουμε το καλύτερο δυνατό για να προμηθεύουμε τα φυτά όσο το δυνατόν πιο παρόμοια με εκείνα που φωτογραφήθηκαν.

Το δικαίωμα απόσυρσης

Από προεπιλογή, όλα τα προϊόντα που αγοράζετε στο διαδίκτυο υπόκεινται σε περίοδο 14 ημερών μετά τη λήψη των προϊόντων, μέσα στα οποία μπορείτε να ακυρώσετε την αγορά. Αυτό ονομάζεται δικαίωμα απόσυρσης. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή της παραγγελίας σας είναι για το δικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας χωρίς να δώσετε λόγο, εφ 'όσον γίνεται μέσα σε 14 ημέρες. Στείλτε μας ένα μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Πώς να επιστρέψετε

Εάν τα προϊόντα δεν ταιριάζουν με τις προσδοκίες σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Μπορούμε να προσφέρουμε αποζημίωση με τη μορφή ενός νέου προϊόντος ή επιστρέφοντας τα χρήματά σας.

Για στοιχεία που μπορούν να επιστραφούν, θα λάβετε μια διεύθυνση. Λάβετε υπόψη ότι είστε υπεύθυνοι για την επιστροφή των αγαθών στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος επιστροφής των αντικειμένων, εκτός εάν έχουμε παραδώσει λανθασμένα το στοιχείο σε εσάς ή εάν το στοιχείο έχει υποστεί βλάβη. Θα πάρετε τα χρήματά σας να επιστρέψουν μόλις τα παραδοθέντα αγαθά βρίσκονται στην κατοχή μας.

Διεύθυνση επιστροφής

Ολλανδικά-Βουλές Β.ν.

Carolus Clusiuslaan 3D

2215 RV

Άξονα

Οι Κάτω Χώρες

Πότε επιστρέφουμε

Μόλις σας ενημερώσουμε για την επεξεργασία της επιστροφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έχουμε στην κατοχή σας το πακέτο σας, θα σας επιστρέψουμε εντός 10 εργάσιμων ημερών. Εάν δεν είχατε πληρώσει ακόμα, δεν χρειάζεται να πληρώσετε αυτό το ποσό πια.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων.

Ποια είναι η ποιότητα των λαμπτήρων λουλουδιών σας;

Ολλανδικά-Βουλές Β.ν. είναι μέλος της BKD και επομένως είναι από τους καλύτερους προμηθευτές βολβών και πολυετών στις Κάτω Χώρες. Όλοι οι λαμπτήρες λουλουδιών και τα πολυετή φυτά που παραδίδουμε είναι τόσο υψηλής ποιότητας ώστε να δίνουμε στους πελάτες μας εγγύηση ανθοφορίας 100%. Οι βολβοί αξιολογούνται για την ποιότητα και την ορθότητα, το μέγεθος και την υγεία των χρωμάτων, μεταξύ άλλων. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να σας εγγυηθούμε ότι οι λαμπτήρες λουλουδιών που παραγγείλετε από το Amarylia.com θα λουλουδιών.