График за изпращане
Изпращаме луковици амарилис през цялата година. След изпращане доставката отнема 2–5 работни дни до Германия, Австрия, Франция, Белгия, Нидерландия и Люксембург и 3–6 работни дни до останалите страни от ЕС, включително България, и до Швейцария. Ще получите номер за проследяване по имейл веднага щом пратката напусне склада ни във Воорхаут.
Накратко
- Период на изпращане: целогодишно, от Нидерландия.
- Срок на доставка: 2–5 работни дни (DE, AT, FR, BE, NL, LU), до другите страни 3–6 работни дни.
- Държави: 28 – всички 27 държави – членки на ЕС, и Швейцария.
- Цена на доставката: според държавата и стойността на поръчката; в много страни от ЕС безплатно над 75 €.
- За Коледа: засадете обикновените луковици до средата на ноември; поръчайте восъчни амарилиси до 15 декември.
Как подготвяме поръчката ви
Щом поръчката бъде потвърдена, нашият екип взема луковиците от климатизирания ни склад във Воорхаут, Нидерландия. Проверяваме ръчно всяка луковица: размер, твърдост, здраве и правилен покой. След това ги опаковаме в дишаща опаковка, предназначена за живи растения: тя предотвратява натрупването на влага – най-честата причина за мухъл – и пази луковиците от удари и температурни промени, така че пристигат в покой и невредими.
Срокове на доставка и куриери
Подготвяме и изпращаме поръчките възможно най-бързо. След като пратката е на път, доставката обикновено отнема 2–5 работни дни до Германия, Австрия, Франция, Белгия, Нидерландия и Люксембург и 3–6 работни дни до останалите 22 държави. До отдалечени райони и острови може да отнеме малко повече. В зависимост от държавата пратката се доставя от DPD, UPS или PostNL.
Цените за доставка по държави ще намерите на страницата цени за доставка; в касата те се изчисляват автоматично.
Поръчки за Коледа
Обикновените амарилиси цъфтят 7–10 седмици след засаждането. Ако искате цветя за Коледа, засадете ги между края на октомври и средата на ноември. Восъчните амарилиси цъфтят за 4–8 седмици без саксия, почва и вода и са много лесен коледен подарък: поръчайте ги до 15 декември, за да пристигнат преди Коледа в повечето държави.
Често задавани въпроси за доставката
Кога изпращате?
През цялата година. Луковиците амарилис се продават в покой, затова можем да ги изпращаме през всеки сезон.
Как са защитени луковиците по време на транспорта?
Използваме дишаща опаковка, предназначена за живи растения. Луковиците са защитени от удари и големи температурни промени и пристигат в покой и в добро състояние.
Какво да направя, ако не мога да ги засадя веднага?
Отворете кашона веднага щом пристигне, за да влезе свеж въздух. След това до засаждането съхранявайте луковиците на хладно (10–15 °C), сухо, тъмно и добре проветриво място, за предпочитане до няколко седмици. Вижте нашето ръководство за засаждане и грижи.
Какво да направя, ако луковиците пристигнат повредени?
Направете ясна снимка на луковиците и опаковката и пишете на support@amarylia.com до 48 часа след доставката. Веднага ще организираме замяна или възстановяване на сумата.
Мога ли да променя адреса за доставка след поръчката?
Да, докато поръчката не е изпратена. Пишете ни възможно най-скоро с номера на поръчката и правилния адрес. След като пратката е предадена на куриера, вече не можем да променим адреса.