Pagalba ir DUK

Mūsų garantija

Ar garantuojate, kad svogūnėliai pražys?
Taip. Esame Olandijos svogūnėlių kontrolės tarnybos BKD nariai, ir kiekvienam svogūnėliui taikoma 100 % žydėjimo garantija. Prieš išsiunčiant kiekvienas svogūnėlis patikrinamas. Jei svogūnėlis nepražysta, parašykite support@amarylia.com, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotrauką.

Pristatymas

Iš kur siunčiama?
Iš mūsų sandėlio Voorhout mieste, Olandijoje. Pristatome į Lietuvą ir daugiau nei 30 Europos šalių.

Kiek kainuoja pristatymas į Lietuvą?
16,95 € užsakymams iki 50 €, 10,95 € – nuo 50 iki 99 € ir nemokamai nuo 100 €. Tiksli kaina visada rodoma atsiskaitant. Žiūrėkite pristatymo kainas.

Kada gausiu užsakymą?
Rudens sezonas prasideda spalio 1 d. Užsakymą išsiunčiame kuo greičiau; pristatymas į Lietuvą trunka 3–6 darbo dienas po išsiuntimo. Siuntos sekimo numerį gausite el. paštu.

Ar galiu padovanoti amarilį?
Taip, atsiskaitydami nurodykite gavėjo adresą. Vaškuotas amarilis – paprasčiausia dovana: nereikia nei vazono, nei žemių, nei laistymo.

Užsakymas ir apmokėjimas

Kaip galiu sumokėti?
Banko kortele (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Apple Pay ir Google Pay. Žiūrėkite apmokėjimo būdus.

Ar yra nuolaida perkant daugiau?
Taip. Daugumai veislių automatiškai taikoma 5 % nuolaida perkant nuo 3 svogūnėlių, 10 % – nuo 5 ir 15 % – nuo 10.

Ar reikia susikurti paskyrą?
Ne, galite užsisakyti kaip svečias.

Mūsų amariliai

Kada pražys mano amarilis?
Įprasti amariliai pražysta maždaug po 7–10 savaičių nuo pasodinimo, vaškuoti – per 4–8 savaites. Kad žydėtų per Kalėdas, sodinkite spalį arba lapkričio pradžioje.

Kaip veikia vaškuotas amarilis?
Vaškuotame svogūnėlyje jau yra visas vanduo ir maisto medžiagos. Pastatykite jį šviesioje vietoje – jis užaugs ir pražys pats. Vaškuoti amariliai skirti vienam sezonui.

Ką reiškia svogūnėlio dydis?
Svogūnėlio apimtį centimetrais. Kuo didesnis svogūnėlis, tuo daugiau žiedstiebių ir žiedų. Daugiau – Dydžiai ir kokybė.

Ar amarilis žydės kitais metais?
Taip, tinkamai prižiūrėtas po žydėjimo: nupjaukite žiedstiebį, leiskite augti lapams, o vėliau suteikite ramybės laikotarpį. Kaip tai padaryti – mūsų sodinimo ir priežiūros vadove.

Ar amarilis nuodingas katėms ir šunims?
Taip. Visos augalo dalys, ypač svogūnėlis, nuodingos katėms ir šunims. Laikykite toliau nuo augintinių ir mažų vaikų.

Grąžinimas

Užsakymas pažeistas arba neteisingas. Ką daryti?
Per 48 valandas nuo pristatymo parašykite support@amarylia.com, nurodykite užsakymo numerį ir pridėkite nuotrauką. Atsiųsime naują prekę arba grąžinsime pinigus.

Ar galiu grąžinti užsakymą?
Turite 14 dienų teisę atsisakyti sutarties nuo prekės gavimo. Grąžinimo išlaidas apmokate Jūs, nebent prekė pažeista ar neteisinga. Žiūrėkite grąžinimo sąlygas.

Kontaktai

Rašykite support@amarylia.com arba skambinkite +31 6 14358082 (pr–pn 9:00–18:00, š 10:00–13:00, Olandijos laiku).