Hjälp och vanliga frågor

Vanliga frågor (vanliga frågor)


Leveransfrågor
Var levererar du?
Vi skickar till mer än 30 länder i hela Europa. Vi utvidgar ständigt listan över länder som vi levererar till. Kontrollera listan över länder här.

Kan jag välja mitt leveransdatum?
Nej. Våra produkter skördas under sommaren eller på hösten. Vi levererar dina beställningar på bästa möjliga tid på året. Höstleverans börjar vanligtvis från och med den 20 september.

Kan jag skicka glödlampor och plantera som en gåva?
Ja. Om du betalar online och anger personens adress kommer vi att se till att din beställning kommer att levereras i rätt tid och säker.

Beställningsfrågor
Hur kan jag betala för min beställning?
Vi accepterar Visa, MasterCard och alla lokala betalningsmetoder.

Kontofrågor
Behöver jag skapa ett konto?
Nej.

Hur skapar jag ett konto?
Gå för att skapa en kontoregistreringssida.

Kommer du automatiskt att skapa ett konto när jag gör min första beställning?
Ja.

Växter information
Hur länge kan växterna stanna i förpackningen efter leveransen?
Vi rekommenderar att du planterar växterna så snart som möjligt. Om det inte är möjligt kan du lagra dem på en mörk och sval plats.